كيفة حماية نفسك عبر الإنترنت

التصيد: من الأساليب الشائعة التي يستخدمها المحتالين هي الحصول على معلوماتك الشخصية عن طريق انتحال صفة شركة موثوقة عن طريق استخدام نفس نطاق البريد الإلكتروني. احذر من رسائل البريد الإلكتروني المريبة التي يكون بها النطاق مشابهًا للمصدر الرسمي. غالبًا ما تحتوي رسائل البريد الإلكتروني هذه على أخطاء بالتهجئة أو تنسيق غير صحيح.

التصفح الآمن: تحقق دائمًا من أن المواقع الإلكترونية مؤمنة بـhttps:// في بدايتها.

الفيروسات والبرامج الخبيثة: لا تقم بتنزيل ملفات أو برامج من مصادر مجهولة على أي من أجهزتك.

كشف البيانات: لا تشارك مطلقًا تفاصيل كلمة المرور الخاصة بك أو معلومات حساسة خاصة بالحساب مع أحد. Markets أو الشركات مرموقة السمعة الأخرى لن تطلب أبدًا مثل هذه التفاصيل.

جهات اتصال مريبة تنتحل markets.com

Markets.com لا يقدم أي نوع من نصائح التداول أو الاستثمار. لا تشمل خدماتنا إدارة الأصول أو ضمان الأرباح أو أي نوع من العوائد على الاستثمارات. لن يتصل بك موظفو markets.com مطلقًا لإقناعك بالاستثمار. إذا تلقيت مثل هذه المراسلات، عليك التحقق من المعلومات التي قدموها مع تفاصيل شركتنا المتوفرة في ذيل موقعنا الإلكتروني، وإخبارهم بأنك ستبلغ السلطات المحلية.

لن نتواصل معك أبدًا لنطلب منك الإيداع. قرار تمويل حسابك يرجع إليك بالكامل، ولا نقوم إلا بتسهيل طلبك عن طريق الاتصال بقسم الدعم. المرة الوحيدة التي سنتواصل بها معك مباشرة بشأن الدفع هي في حال انخفاض الأموال في حسابك إلى أقل من متطلبات الهامش اللازمة (استدعاء الهامش)، حيث نحن ملزمون بإبلاغك بهذا الوضع.

تتوفر تفاصيل الدفع للشركة عبر الإنترنت فيما يتعلق بكل هيئة تتعامل معها.

لن نتواصل معك إلا هاتفيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة. يمكنك إيجاد تفاصيل الاتصال بنا دائمًا في ذيل موقعنا الإلكتروني.

المواقع الإلكترونية الاحتيالية

• forexgrand.com
• marketsx.co.uk
• asiafxi.com
• getfinancial.com
• iforex24.com
• vip-platform.market
• marketgbp.com
• profxmarket.com
• marketsx.fr
• platform-markets.com
• markets-x.com
• marketsi.es
• bitmax4u.com

عليك تجنب التواصل بأي مراسلات مع المواقع الإلكترونية المذكورة أعلاه.

الإبلاغ عن الشكوك

الرجاء الإبلاغ فورًا عن أي نشاط مريب إلى legal@markets.com، privacy@markets.com وإبلاغ قسم الشرطة المحلي.

هذا في حال تلقيت مكالمات هاتفية أو رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية مشبوهة من أولئك الذين يحاولون انتحال صفة Markets أو أي أطراف ثالثة مرموقي السمعة نتعامل معهم. لمزيد من التفاصيل عن الأطراف الثالثة التي نزودها ببعض المعلومات عنك، الرجاء مراجعة سياستنا للخصوصية.

الرجاء الاتصال بنا أيضًا في حال لاحظت أي معاملات غير مفوضة على حسابك أو اشتبهت بأن طرف ثالث قد اطلع على معلومات حسابك.

المواقع الإلكترونية الرسمية

Safecap للاستثمارات المحدودة –  https://markets.com

TradeTech Alpha المحدودة – https://uk.markets.com

TradeTech Markets (أستراليا) ذ.م.م. المحدودة – https://au.markets.com

TradeTech Markets (جنوب إفريقيا) (ذ.م.م.) المحدودة – https://za.markets.com

TradeTech Markets (جزر العذراء البريطانية) المحدودة – https://global.markets.com

قنوات الاتصال الرسمية

 

 

تطبيقاتنا الرسمية على الهاتف الخلوي لا تتوفر إلا عن طريق متجر Apple App ومتجر Google Play.

 

 

للتواصل معنا مباشرة، انقر على دعم العملاء للولوج إلى وظيفة الدردشة المباشرة.

ملخص للحفاظ على أمانك على الإنترنت

• احذر من المراسلات المريبة عن طريق البريد الإلكتروني أو المكالمات أو وسائل التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك.
• لا تقدم مطلقًا معلوماتك الشخصية والمالية عبر الهاتف أو منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني.
• لا تحول الأموال إلى حساب مصرفي بناءً على طلب شخص يقول إنه يتصرف بالنيابة عن Markets.
• تحقق دائمًا ما إذا كان عنوان البريد الإلكتروني يظهر مختلفًا بشكل بسيط عن عنوان البريد الإلكتروني الرسمي.
• تحقق دائمًا من أن المواقع الإلكترونية مؤمنة بـhttps:// في بدايتها.
• لا تقم بتنزيل ملفات أو برامج من مصادر مجهولة على أي من أجهزتك.
• لا تشارك كلمة المرور الخاصة بك وتفاصيل حسابك مع أحد.
• الشركات مرموقة السمعة لن تطلب أبدًا معلومات الدفع أو حسابك الشخصي.

ساعدنا على مواجهة الاحتيال عبر الإنترنت عن طريق إبلاغنا على الفور في حال راودتك أي شكوك.

كيف تحمي markets.com معلوماتك؟

لدينا فريق قوي من المهنيين الذين يراقبون باستمرار الأنشطة الاستثنائية والغريبة في الدفعات والأنشطة عبر الإنترنت. إنهم مستعدون للاستجابة لأي طلب أو حوادث قد تقع. الرجاء الاتصال مع دعم العملاء إذا حدثت أي أنشطة مريبة على حسابك.

مسؤول حماية البيانات الخاص بنا يضمن الامتثال للقانون العام لحماية البيانات ضمن markets.com. تخضع الشركة للتدقيق المنتظم من قبل أطراق داخلية وخارجية مقارنة مع جميع الضوابط وأدوات المراقبة المستخدمة لحماية أنظمتنا وبياناتنا. الرجاء الاتصال بمكتب حماية البيانات الخاص بنا على privacy@markets.com