ENSupport Centre
We’re dedicated to providing the information you need, when you need it. Because opportunities can only be found when you have the insight and expertise you need. So, whether you’re looking to speak to one of our team, want a question answering or need more insight into how trading and investing can work for you, we’ve got you covered.
We’re here to help
Phone Support
Our dedicated customer support team is here for you, round the clock, from 10pm GMT Sunday to 9pm GMT Friday.
Live Chat
Chat anytime directly to our customer support time via our live chat function. Our live chat is available 24/5 to answer your questions.
How can I file a Complaint?
To file a Complaint, click here.
¿Cómo puedo cambiar entre modo real y modo demo en mi cuenta?
Para cambiar entre cuentas, haga clic en el menú ubicado en la esquina superior derecha de la plataforma de Markets.com y seleccione la última opción del menú desplegable «Cambiar a demo/o real».
En la aplicación móvil:
Haga clic en el menú con tres líneas ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla y, a continuación, en la pestaña Cambiar a demo/o real.
كيف يمكنني التحويل بين النمط التجريبي والنمط الحقيقي لحسابي؟
للتبديل بين الحسابين، انقر على القائمة التي تقع عند أعلى يمين منصة Markets.com، واختر الخيار الأخير من القائمة المتدلية “التحويل إلى التجريبي/ أو الحقيقي”.
إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف الخلوي:
انقر على قائمة الخطوط الثلاثة عند أعلى يمين الشاشة، ثم انقر على خانة التحويل إلى الحساب الحقيقي/ التجريبي.
How to switch between Real and Demo mode of my account?
To switch accounts click on the Menu located at the top right corner of Markets.com platform and select the last option from the drop down ‘Switch to Demo/or Real’.
If on the mobile app:
Click on the three lined menu at the top right corner of your screen and then click on the Switch to Demo/Switch to Real tab.
Preference Cookies